Asesores en Sistemas de Calidad y Productividad, S.C.

ENFOQUE Y METODOLOGÍA

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QSA Value-driven Enterprise.

RESULTADOS RÁPIDOS Y SEGUROS

CON ENFOQUE ADAPTADO A SU ORGANIZACIÓN y OBJETIVOS.

 

Nuestro enfoque de atención, combina sistemas de Administración de los Recursos Empresariales ERM (ERP-SCM) con sistemas de administración de la calidad TQM/ISO/GMP/SPC y a su vez, estos están interrelacionados con técnicas y principios de Manufactura Sincronizada JIT, Supply Chain, Lean Process y mejoramiento continuo K. KAIZEN.

Lo anterior permite, poner a su disposición, un enfoque de negocio, integral y sistematizado, que seguramente genere beneficios sustanciales a su empresa, además de consolidar, por hechos tangibles y no por deseos, la seguridad del logro de objetivos; sin zigzagueo, tropiezos y costos adicionales importantes.

Con base en la experiencia de nuestro personal en múltiples proyectos y situaciones realizadas desde 1985, hemos desarrollado nuestra metodología y principios de asistencia en los servicios que ofrecemos, y de la cual, se muestra una síntesis a continuación:

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Síntesis de Enfoque de servicio:

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Síntesis de Metodología:

Características y condiciones generales de Beneficios:

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Compromiso y responsabilidad mutua equilibrada

 Cuantificación de cada caso particular, previa auditoría

 Determinación mutua del tiempo de obtención

 Seguimiento quincenal de obtención de beneficios

 Honorarios sobre la base de horas o por beneficios potenciales de acuerdo al tipo de proyecto y necesidades del cliente

 Metodología de cuantificación de beneficios basada en el "ABCD de Oliver Wight, R. Schonberger, Shingeo Shingo" y otros

 Enfoque integral de negocio

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 REGRESO A SERVICIOS.

Administración de los Resursos Empresariales.

ERP: ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS EMPRESARIALES ERM.

Sistema de información computarizado, dirigido a la Administración optima de los Recursos, que la Empresa (ARE) requiera vender, embarcar, producir, comprar y contabilizar, para cumplir a los clientes con el mejor nivel de servicio, de manera económica y con la mayor rentabilidad posible.

Incluye generalmente los procesos siguientes:

Existen más de 2,000 software's en el mercado que cubren unas partes o todo en arquitectura moderna y dentro de los cuales destacan en el ámbito mundial los siguientes:

*MAPICS, BPCS, SAP, JED, BAAN, IMPACT, MMAX, MFGPRO, CIIM*

*Marcas Registradas por sus respectivos dueños.

 Finanzas y Administración:

Contabilidad, Costos, Nomina, CXC, CXP, Activos, E. Financieros y Control de Bancos, etc.

 Distribución y Ventas:

Fuerza de ventas, Ordenes de venta, Facturación, Crédito, MKT, Estadísticas de ventas, Pronósticos, Distribución, Extranet de ventas y Comercio electrónico

 Operaciones y Manufactura:

Inventarios, Almacenes, Compras, Ingeniería, Producción, Mantenimiento, Calidad, Extranet de proveedores, CADCAM, BC, NC y otros

La sola implantación y los cambios organizacionales que se generan son una gran fuerza de mejoramiento sustancial de los procesos del negocio, servicio al cliente y rentabilidad y del recurso humano involucrado, a lo largo de toda la empresa.

Se requiere un sólido conocimiento y compromiso de la gerencia para obtener los objetivos del ERP.

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  REGRESO A SERVICIOS.

Administración de la Cadena de Suministro.

Las vías del desarrollo de WCO son:

La Simplificación y el Mejoramiento continuos.

Más Alto, Más fuerte, Más rápido.

Evaluación de Empresa Tradicional (ET) vs. WCO

WCO: ORGANIZACIÓN DE CLASE MUNDIAL.

La Manufactura y en general la Empresa u Organización de Clase Mundial (WCM, WCE, WCO), es aquella que no solo compite, sino que sobresale notoriamente por sus altos niveles de rentabilidad, competitividad, innovación, simplificación, sistematización, institucionalización y crecimiento sustancial y rápido para dominar literalmente al mercado y asegurar un futuro promisorio para el personal y los accionistas.

 La multihabilidad, la Flexibilidad de cambio, la Rapidez de entrega, la Reducción y Estandarización de componentes, operaciones, movimientos y costos, son principios de éxito del negocio de clase mundial

 La celularización del proceso productivo, el aplanamiento, adelgazamiento e inversión de la estructura organizacional, son cambios de fondo que se requieren para lograr la empresa de clase mundial

 La Manufactura sincronizada, el Mantenimiento productivo y la calidad total, incluyendo el despliegue de la función de la calidad, el control estadístico de procesos, 6sigma, 5M, 5S, 5W, y 100 técnicas más de control visual, son aplicadas por las empresas de Clase mundial

 Requiere un sólido compromiso de la dirección general y accionistas principales, para reconvertir a la organización y equiparla con las mejores herramientas utilizadas en el ámbito mundial

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 REGRESO A SERVICIOS.

Normativa internacional de estandarización ISO/QS 9000

NORMAS

QV 2000

ISO 9001: 2000

QS 9000

AS 9000

TL 9000

PT 9000

VDA 6

AVSQ

EAQF

TQM/ZQC

GMP's

:

Normativa internacional de cumplimiento para sistemas de aseguramiento de la calidad en empresas que diseñen, fabriquen o comercialicen productos y servicios.

SISTEMAS de ADMINISTRACIÓN y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD.

Orígenes en la normativa inglesa, criterios básicos que deben de cubrirse al diseñar e implantar un sistema de aseguramiento y administración básica de la calidad. en OCHO GRANDES CRITERIOS DE LA CALIDAD.

Diseño basado, en asegurar los siguientes componentes ordenados en ocho grandes criterios:

 Desarrollo y Evaluación de proveedores

 Control de Ordenes de Compra

 Control de Recibo e Inspección inicial

 Control de Almacenaje y Suministro

 Control de Procesos y equipamiento

 Control de Productos, defectos, causas y acciones

 Control de Empaque, embarque y entrega de producto e inspección final

 Control de Ingeniería de producto, proceso, prototipos, causas, fallas

 Control de satisfacción de clientes y ordenes de venta

 Control de Costos de la falta de calidad

 Control de Capacitación y Calificación

 Control de Documentación

 Control de Cambios y mejoramiento

 Control de Acciones correctivas y preventivas

 Control de participación de la alta gerencia

Se requiere la estructuración del manual de la calidad, contenido:

Misión, Visión; Valores, Principios, Planes, Procedimientos, Instructivos, métodos, manuales y equipamiento requeridos para asegura la calidad del producto o servicio

Además de presentar la integración lógica correcta entre las características de calidad del producto o servicio y las variables, especificaciones, métodos, equipos y puntos de control de la calidad

Por supuesto se debe poseer todas las evidencias de que y como sucedió todo lo anterior, ya que debe ser auditado y en su caso certificado el sistema con cubrimiento adecuado de la norma.

Existe en el mercado algún software que prometen ayudar en la documentación de ISO 9000 y su manejo, sin embargo, es mejor integrarla al sistema ERP que se tenga.

Existen más de 100 casas con reconocimiento internacional otorgado por RBA que registran cumplimiento de ISO, con precios y metodológicas de evaluación muy variables

Es la mejor oportunidad de regenerar y mejorar los procesos de la empresa, con el apoyo de una norma a cumplir cabalmente.

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 REGRESO A SERVICIOS.

Sistemas Integrales de Información. SII CIM

En verde los módulos del área de Administración:

GL = CONTABILIDAD GENERAL

AP = CUENTAS POR PAGAR

AR = CUENTAS POR COBRAR

PAY = NOMINA

FA = ACTIVOS FIJOS

BS = PRESUPUESTOS

SISTEMAS INTEGRALES DE INFORMACIÓN Y ADMINISTRACIÓN.

Desde 1980 y antes, se han efectuado multitud de esfuerzos por tener un sistema de información que verdaderamente sea integral, gráfico, arquitectura cliente servidor, de 4 ta. generación de lenguaje de programación, con portabilidad abierta total, escalabilidad total, modular, Parametrizable a las necesidades especificas de la empresa, etc., sin embargo, esto solo se ha logrado recientemente con las nuevas versiones de software disponibles en el mercado.

No obstante la lógica de integración funcional que normalmente aplica y que constituye un sistema integral de información no ha cambiado mucho y sigue marcando la pauta para todo sistema que sostenga su integración a los negocios.

Algunos de los Nombres comerciales de Sistemas Integrales de Administración DESTACADOS son:

*MACOLA, MAPICS, BPCS, SAP, JDE, BAAN, PLATINUM, AVALON, ROSS, NUMETRIX, QAD, QUBE ERP, SYMIX, GLOVIA, TETRA, PARAGON, FOORTH SHIFT, MTMS, MICRO ERP, GAINS SYSTEM, CISCO ORACLE, RENAISSANCE, SHIVA SOFT, MFGPRO, SYSPRO IMPACT AWARD*.

*Marcas y Sistemas Registrados por sus respectivos dueños.

En azul los módulos del área Comercial:

OE&I = ORDENES DEL CLIENTE Y FACTURACION

SA = ESTADISTICAS DE VENTAS

CP = CONFIGURADOR MAESTRO DE PRODUCTO

DRP = PLANEACION DE LOS REQUERIMIENTOS DE DISTRIBUCION

FOR = PRONOSTICOS

MKT = MERCADOTECNIA Y PUBLICIDAD

En rojo los módulos del área de Manufactura:

IM = INVENTARIOS

MDM = ADMINISTRACION DE DATOS DE MANUFACTURA

PUR = COMPRAS

MPS = PLANEACION MAESTRA DE LA PRODUCCION

MRP = PLANEACION DE REQUERIMIENTOS DE MATERIALES

CRP = PLANEACION DE REQUERIMIENTOS DE CAPACIDAD

SFC = CONTROL DE PRODUCCION Y PISO

TPM = MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL

CIM = MANUFACTURA ASISTIDA POR COMPUTADORA

ABM = ADMINISTRACION BASADA EN ACTIVIDADES.

DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y PLANEACION ESTRATEGICA DEL NEGOCIO.

La Planeación estratégica para mejorar el negocio sustancialmente, y sin la cual la empresa carece de rumbo y dirección óptimo.

Planeación estratégica para mejorar el negocio.

El plan de negocio debe contener al menos una estructuración, lógica y aseguramiento tal que permita a la organización competir con éxito en los mercados locales e internacionales, y debe desarrollar adecuadamente al menos a los siguientes elementos:

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 REGRESO A SERVICIOS.

ADMINISTRACIÓN Y REDUCCIÓN DE COSTOS. ABM ABC STD.

El contar con un buen sistema para obtener los costos al minuto de:

 

Sistemas de Costos oportunos y correctos.

La importancia de que estos costos sean: reales, oportunos y ciertos y que no solo sean al final de la distribución; si no durante el proceso productivo, permitiendo así, tomar acción antes (oportuna) de incurrir en desperdicios.

Él poder medir cada proceso, producto, orden, centro de costo, función, área, etc. Y conocer que tan bien o mal sé esta:

 Que, Cuanto, Cuando, Donde, Quien y Por que,

Es hoy por hoy, un instrumento indispensable para incrementar la confiabilidad, la eficiencia y el servicio a clientes y la rentabilidad y productividad del negocio.

REDUCCIÓN DE COSTOS:
  • Procesos y ordenes
  • Productos y servicios
  • Células de responsabilidad
  • Unidades de negocios

Es una necesidad principal para hacer que la organización crezca y mejore día a día sus niveles de desempeño empresarial.

 

  NORMA ISO 9001:2000

 ENTORNO EMPRESARIAL:

Asesores en Sistemas de Calidad y Productividad, S.C.

OBTENGA BENEFICIOS SOBRESALIENTES, IMPLANTE LA WCO.

Teléfono y Fax. : (0155) 5272 8409

e-mail: qsave@qsavs.com

   

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